企业数字化
一个钉钉就解决
6亿用户,2300万组织,都在用钉钉

开辟数字化快车道,激发险企组织力跃迁

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开辟数字化快车道,激发险企组织力跃迁

----通过全面部署钉钉,快速发展中的信泰保险驶上数字化快车道,组织执行力和协同效能强势跃迁。

保险 2000人以上 中国-浙江-杭州

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信泰人寿保险股份有限公司

信泰保险致力于为每一位客户在追求幸福的路上“保驾护航”。自2007年成立以来,历经十三载,不断成长、初心未改。截至2020年一季度,公司总资产逾679亿元,年保费平台超300亿元,客户总数突破340万人。2019年先后荣获稳健成长寿险公司、年度经营效率保险公司、最佳社会责任企业、普惠金融先锋奖等诸多荣誉。

钉钉应用以科技赋能企业运营,可以有效提升组织效能,降低经营成本,推动企业执行力文化落地。

—— 谭宁信泰保险总裁

痛点

解决方案

效果

创新型项目、跨部门协作,沟通成本高、协同难度大。

钉钉专属版

小伙伴心有灵犀,协作更默契、工作更聚焦,团队潜能得到激发。

日常工作汇报及时性、互动性无法适应业务高速发展。

日志

工作推动更得劲,内部汇报反馈更高效,辅导分享更便捷。

下达任务后,层级多,人员广,落实情况难追踪。

DING

“一钉抵千言”,已读未读一目了然,工作督办使命必达。

全面部署专业视频会议设备成本高,跨地域远程沟通难度大。

视频会议

群直播

无论何时何地何人,一键邀请,见屏如面,沟通、培训、协同零距离。


钉故事:C位出道

中小寿险公司面临着巨大的市场竞争和经营压力。尽管科技赋能已成为行业共识,但面对纷繁芜杂的数字丛林,资源有限的发展中险企,选择什么样的科技创新路径最有效,投入产出比最优,似乎并没有一个显而易见的答案。

2019年四季度,信泰保险携手阿里钉钉,加速开启数字化转型。“开会培训神器”、“快速找人利器”、“任务追踪大杀器”,钉钉很快在信泰内部C位出道。疫情期间,得益于钉钉数字能力的加持,信泰上下一手众志成城齐心抗疫、一边有条不紊复工复产,业绩逆势上扬,一季度公司整体原保费收入129.23亿,同比增长216.23%。钉钉成为信泰企业移动数字门户的绝对C位,为险企高质量发展探索出一条新路。

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不仅有交流,更能交心

——工作汇报怎样才能避免流于形式,成为塑造团队文化的抓手?

王乐英(运营总监):以往书面的日常工作汇报,通常流水账居多,加上层层汇总,费时费力,最后往往流于形式。钉钉日志,让团队多了一种健康的张力。个人日常表现更易被上级乃至再上级看见,汇报必须言之有物,工作则必然扎实不含糊。日志起到了督促每个人养成对工作及时梳理沉淀、谋划安排、深度思考的习惯。

钉钉日志自带点评、点赞功能,新功能还增加了画圈批注,上下之间高质量互动,下有汇报上有反馈的管理辅导良性循环蔚然成风。说工作、谈思想;点评、批注、辅导;分享到群,让优先看得见。钉钉日志,更多交流,更交心。

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“闻DING而动”,人人都是行动派

——钉钉如何帮助保险公司提升组织力和执行力?

郑志明(个险业务总监):寿险队伍一方面特别注重执行力,另一方面人员流动性强的特点给执行力带来挑战。特别在队伍的成长期和节点目标冲刺阶段,全员上下更需要步调一致,拧成一股绳、劲往一处使。处于发展期的队伍,内勤人力往往无法配置充足,就会导致执行力短板。以往信息向下传导的方式,对于触达情况心里没底,更不用说再往下传达部署的情况,就更难以及时掌握。

钉钉的DING功能,让各级管理人员找回了团队的掌控感,可以对群、对个人DING,也可以发公告DING。在日常经营中,关键指令钉消息、重大节点钉目标、重要场合钉会议。再大的百人群、千人群,重要信息不再石沉大海,信息已读未读一目了然,触达情况轻松掌握。DING,让组织的执行力可见可测,让每个人的行动力满格。

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见屏如面,千里若比邻

——疫情期间,如何让业务运行忙而不乱、稳步向前?

罗晖(湖北分公司总经理):钉钉助力我们打赢抗击疫情攻坚战。我身在武汉,感触最深。员工是企业的员工,也是鲜活的个体。再坚强的人也需要安慰。钉钉视频,不仅连接工作,更连接人心。见屏如面,看到的是面庞,找到的是组织。特殊时期,钉钉视频带来了安慰,稳定了人心。

居家办公刚开始有些不适应,后来适应甚至更愿意用钉钉远程工作。家提供了相对舒适的环境,钉钉让你有了一键接入工作协同网络的能力。随时随地都在线,这种感觉棒极了,工作更沉浸,效率不降反升(钉钉视频会、电话会议等,满足了全公司疫情期间绝大部分远程沟通需求,用几千元的增值服务套餐,解决了原先部署专业视频会议系统需要投入2000多万元费用的问题)。

钉钉还提升了我们连接客户的效率,身边不少企业的高端客户都在用钉钉。人总有交流的需求,虽然不能当面,用钉钉邀请客户参加线上交流,别有趣味,互动一样欢畅。

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岂止于默契,更刷新团队活力

——钉钉项目群如何促使团队协作更默契、更高效?

常亮(科技创新推动部负责人):在科技项目管理中,涉及大量的内部协作和跨部门协同。分工、跟进、反馈,需求、设计、开发,每一个环节和模块都要求实时高效的互动,不少都是跨部门协同。原先用传统表格、邮件方式来管理协作和项目进度,费时费力,文字的整理汇总等低附加值工作牵扯团队成员大量精力,在人手有限的情况下,聚焦核心任务的资源会被挤压。

钉钉项目群,最大的价值在于将群沟通、任务分工、事项管理的功能深度融合在一起,一端发起全员都能实时同步共享。分工协作的默契度和效率瞬间提升一个数量级,项目组3个人的有效输出比原先7个人还多。项目信息统一沉淀到一处,在线实时查看项目进度,件件有着落,事事有回响。更重要的是,团队更加聚焦项目关键任务,工作内容价值感提升,每个成员干劲更足,团队潜力被瞬间激活。

钉钉科技,赋能成长,让组织能够更加聚焦核心竞争力的积累,让每个个体大有可为、让每一个团队大放异彩、让整个企业大业可成。

—— 李晨信泰保险副总裁


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